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线上短租缘何受偏爱 山海边短租全方位监管个性化体验

近年来,以家庭、朋友、甚至是“驴友”为团队组合模式的出游日渐成为新潮流,互联网助推新型旅游模式。相较传统跟团游、享受标准化的酒店服务,这些自由行的出游者对住宿也有了更多样化、个性化的需求。

线上短租逐渐被大众接受

从2010开始出现在线短租概念,到2012年到2014年之间的成长期,再到后来的爆发期,在线短租行业已经发展出C2C、B2C两大模式,踏入2017年,已经迎来成熟期的短租行业,在政策以及共享经济利好的加持下,也正朝着专业化、标准化以及提供多元化增值服务的方向发展。

短租住宿57 .9%的房东平均入住率在70%以上,有15 .6%的房东入住率甚至达到了90%以上,整体入住率水平非常高,行业房屋处于供不应求的状态,住宿分享目前的利润空间也很大。

数据来源:《大数据解读民宿》

《大数据解读民宿》数据显示,近三年民宿的关注度一直在上升,从2016年7月份开始,搜索量井喷式增长,到8月份甚至超过“酒店”。

相关行业报告调查显示,在线短租对酒店住宿用户的影响越来越大,受访者(受访者均为使用过短租平台的用户)中近五成用户在与酒店对比的同等条件下,更加倾向于短租住宿。

短租行业快速崛起的主要因素

数据指出,将近七成的用户是通过朋友介绍,认识到短租住宿方式,另外,社交平台的分享也引起潜在用户对短租模式的兴趣。

数据来源:2016短租市场发展报告

显然,与传统的OTA网站引流相比,带有熟人圈子文化的传播,对短租模式的发展有举足轻重的地位,而平台的服务、装修风格、用户评价已经成为人们评价短租的重要维度。

大量闲置或空置的房屋供应,不需大量投资和建设便可快速扩张和渗透(中国城镇地区空置4898万套住房);供给选择的多元化和丰富性满足多层次的住宿需求。与传统酒店业相比,选择更为多元、环境更亲民,重视文化层面的交流等都是短租快速发展的有利因素。

政府相关政策倾斜,也为短租市场助力。

2015年3月,国家发改委等十部门联合出台《关于促进绿色消费的指导意见》,进一步将民宿短租作为国家支持发展分享经济的一个组成部分。——这是国家首次明确支持短租的发展。

2016年8月11日,国务院办公厅提出《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,放宽在线度假租赁的准入许可和经营许可制度。——国家对于在线短租准入与经营政策的明显倾斜。

山海边短租:为旅途中的你提供个性化的体验

非标住宿更注重轻社交属性即陌生人之间的轻快交往。酒店住宿房门一关住户之间没有任何交集,非标住宿的短租民宿,不管是合租还是整租,房东们都愿意分享自己的时间、技能、知识、当地生活经验,给用户深层次的社交体验。

山海边短租充分利用了这一点,深入挖掘了房东端对居住体验的提升作用。山海边短租针对短租优秀房东,定期进行线上的旅游知识培训,每个季度对用户评价高的房东进行一定奖励,积极加强入住期间房东和房客的连结。根据调查,选择山海边短租的客户,除了看中朋友推荐、房源丰富以及品牌信任,更多的是看中了山海边房东以服务、人情味为主打,能够提供更个性和周到的旅游服务。

山海边短租凭借着在线下运营服务方面积累的优势,已经在 C2C 房源中寻找到了个性化与标准化的平衡点。从布草标准化试验,到“入住无忧保障计划”,再到顾客安全优选月,山海边通过一系列的标准化运作,走在了行业标准化的前列。

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