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胡彦鹏:破局,做旅游规划设计领域的创新者

尊宝娱乐手机版 www.doriangray.net 核心提示: 从草原上的质朴少年到留学日本筑波大学,再到中国远见旅游发展集团有限公司总裁,胡彦鹏用敏锐的洞察力和卓越的创造力在瞬息万变的旅游设计舞台上运筹帷幄,塑造了一个又一个商界传奇。他用执着、创新和责任感诠释了“匠人匠心”的真谛。

胡彦鹏:破局,做旅游规划设计领域的创新者

一个多小时的采访时间里,胡彦鹏一直侃侃而谈。

他是80后,这批当年唱着“太阳当空照,花儿对我笑”,穿棉衣棉裤白球鞋,玩魂斗罗和超级玛丽长大的一代,如今已过而立之年,奔向不惑的人生。

胡彦鹏看上去精神状态很好,北方人的洒脱和豁达在他身上一览无余。从加入远见,到出任远见旅游发展集团有限公司总裁,胡彦鹏仅用了5年时间。

在电影《师父》中,陈识说,高手的生死,决定一技的兴衰。商业场上,亦是如此。一个企业家的成败,决定一家公司的盛衰;而一家行业中佼佼者的盛衰,又往往折射和牵动一个行业的进退沉浮。

作为远见旅游发展集团有限公司总裁,胡彦鹏立足创新技术,力争做一名旅游规划设计的匠人,他带着一腔热血和满腹情怀,努力填补中国旅游行业的空白。他踏出的每一步,都为远见夯实了坚实的基础。

2016年,我国国内、入境和出境旅游三大市场旅游人数达47亿人次,旅游消费规模5.5万亿元,旅游越来越成为中国老百姓的必需品。远见集团作为旅游行业的一位老兵,近20年的“服役”经历是中国旅游行业的一个缩影。提升涉旅行业技术含量、决策水平、投资价值,“推动中国,旅游强国”,这是远见的使命,也是胡彦鹏的追求。

听从自己内心的声音才是最终的归宿所在

1980年,胡彦鹏出生于偏远的北方乡村。和其他草原上的孩子一样,他从小就要帮家里干活。那时候的胡彦鹏,最喜欢在清晨时眺望朝阳染红的天际,特别是冬天,看到银装素裹的雪原慢慢洒满金色,欢跃与窃喜油然而生。

“草原的博大看着可能比大海还要过瘾。大海是翻滚的,草原是波浪起伏的,它有一种平稳的温和性,这培养了草原人温厚的性格特质,使我们从小就对生态特别关注,也促使我想着一定要读书。”草原的广袤赋予了胡彦鹏温厚的性格和豁达的胸襟,草原上的蓬勃生命每时每刻都提醒胡彦鹏,去看更美更好的世界。

在家人的帮助下,胡彦鹏获得了去内蒙古求学的机会。他挥别自己偏远的家乡,背上行囊,走进了内蒙古的一座小城。求学路上,胡彦鹏一直保持优异成绩,并最终考取内蒙古大学。

创业之路与求学之路是胡彦鹏大学期间不可或缺的两条路径。因为家庭原因,胡彦鹏不得不先于同龄人接触社会。大一时,他便创办了幼儿及青少年培训班,担任美术老师;开设高考美术培训学校,为高考学生进行辅导。由于要求严格,升学率高,胡彦鹏的培训班吸引了大量学生和家长慕名而来。

“那时候,学生增长很快,两三年就能达到两百多人。大一一年我赚了几十万元,大二已经接近百万元了。当时学校老师和学生都知道我,我每天都很忙,很少出现在大家视野中,上课也是打车来,上完课就赶紧走。”就这样,胡彦鹏一直忙碌到大学毕业。那时,胡彦鹏的培训班处于鼎盛时期,毕业之后,他随即在北京、武汉和山东各开了一家分校。

就在所有人都以为胡彦鹏这位商业奇才从此会在教育界大显身手的时候,胡彦鹏遇到了他的高中老师。与老师的一番恳谈,让胡彦鹏大彻大悟,相对于在教育行业取得的一些成绩,真正听从自己内心的声音,才是他最终的归宿所在。

“我一直有一个出国留学的梦想。”胡彦鹏大学专业是古建园林方向,而日本的古建园林是亚洲的代表之一,东方文明的延续。于是他申请了日本筑波大学古建筑保护专业。胡彦鹏将培训班免费转留给他人,再次背上行囊,踏上了异国他乡的土地。

在日本,胡彦鹏踏实严谨的钻研精神与日本浓郁的学术氛围不谋而合,非凡的创造力更是让他在古建筑保护研究领域脱颖而出。他不仅建立了自己的学科系统和理论方法,还把形式美学和价值形式解构应用于古建筑保护中,这在当时的日本古建学领域是一种大胆的尝试和创新。

“我们做的保护,看中的不是一个建筑的形式或者物质,而是这个建筑曾经发生了怎样的功能和价值,这个功能和价值在今天能焕发除了物质之外的其他价值。”胡彦鹏说。

留学期间,胡彦鹏还创新性地发明了很多词汇,比如“活态保护”。“最早提出活态保护是在我刚回国的时候,其实那个时候日本已经做了好几年的活态保护了。”胡彦鹏说,除此之外,他还提出了“激活”的概念。“激活不是点击,是使用其他办法和路径达到同样的目的。比如一个人的心脏骤停,常规是采用心脏起搏的方法,而‘激活’是研发一种途径在同一个频道进行刺激,刺激的结果会导致本体的应激反应,在此过程中形成的律动对现在、未来再进行契合和延续。”

日本留学的经历给胡彦鹏打开了一扇窗,让他看到了小时候梦寐以求的更美更好的那个世界。

胡彦鹏:破局,做旅游规划设计领域的创新者

走着走着就走到了企业走到了市场经济

带着满腹才华和一腔热血,回国之后的胡彦鹏想要把自己的所学所想用在国家文物保护上,无奈,彼时中国文物保护大多还停留在理论层面。

“中国文物保护体系是非常严格的,不会因为一个人学术上的建树就改变社会上的推行办法。他只给你发表论文的机会,对外学术宣扬的机会。我学的是应用性技术,在应用过程中发挥文化保护、文化活动的价值,如果只是形成论文,我宁可放在脑子里,不去投放。这样没有意义,不能形成社会实效的推进。”胡彦鹏说。

满腔的抱负瞬间无处安放,这让年轻的胡彦鹏有些失落。无奈之下,他放弃了所谓的“铁饭碗”,投身企业,为的只是更好地实践自己的创新理念和初心。用胡彦鹏的话说就是:“走着走着就走到了企业,走到了市场经济。”

“机会总是留给有准备的人”这句话用在胡彦鹏身上再恰当不过。2011年,一个机缘巧合让胡彦鹏接手“元上都”世界遗产旅游专项规划项目。原本总是因为历史、生态和草原文化内容解析不到位,迟迟无法过关的棘手案子,到了胡彦鹏手里,突然焕发了新的希望。

虽然是第一次接手此类具体项目,但由于胡彦鹏深厚的学识底蕴,成熟的项目思维方法和剖析能力,再加上对蒙古文化和草原文明深入骨髓的了解,使得胡彦鹏这个初出茅庐的新人,只用了短短18天时间,就圆满完成了这一任务。“这个项目是申报世界文化遗产的,属于世界文化产业旅游规划专项,过程中必须有各个专项的支持才能审批通过,原方案没抓住世界遗产保护宗旨。世界文化遗产的核心宗旨是把他的普世价值发挥出来,但当时,很多人没有意识到这点,并没有把‘元上都’的多元化价值研究透彻。”

胡彦鹏将《蒙古秘史》来来回回翻看了三遍,把所有与“元上都”相关的民俗、节庆、活动、礼仪等内容都挑选出来,进行深度挖掘,从价值体系中反推历史背景,再推测对应的保护性活用措施。18个日日夜夜,胡彦鹏查阅资料、翻看古籍,一支支荧光笔、一页页手写笔记,记录了胡彦鹏的敬业和执着。最终,这一项目在评审上取得巨大成功,并受到专家,尤其是蒙古历史专家的高度评价。

“通过这一路径,我懵懵懂懂地撞到了旅游规划设计。在激活自然、文化、复合遗产资源的过程中,我发现,这样的路径做出来的东西很符合今天的市场需求。比如,一个价值几亿元的元青花,和一个出土的小陶猪,从文物价值或者金钱价值来看,可能元青花更贵。但因为小陶猪做得很萌,从感官刺激的角度出发,参观者可能更感兴趣,关注度更高。在此基础上去做旅游产品,就会筛选出有用的东西去做市场引爆点。如果没有从这个角度思考,只是听人说,这里有一个产物,就把这个产物当作产品,这样的产物未必会有磁场。”胡彦鹏说,“这一点上,我可能歪打正着吧。”

这次大胆尝试让胡彦鹏走上了旅游规划的“不归路”,他顺势而为的理念与文物保护、旅游规划间擦出了别样的火花。

胡彦鹏一刻也没有停下,他通过学习,很快在旅游规划设计、旅游内容再造、旅游产品创新上形成自己的理论与认知。而此时,恰逢中国远见旅游发展集团有限公司向他抛出了橄榄枝。

胡彦鹏这个土生土长的北方汉子,放弃了北京的工作机会,南下奔赴杭州。“我虽然出生在北方,但却有江南情怀,我喜欢杭州的温婉,与北方的粗犷是完全不同的两种氛围。”胡彦鹏抵达杭州那天,烟雨蒙蒙,天街小雨润如酥的小情调触动了他;远见集团“远见卓识,责任良知”的文化和理念也深深打动了他。

胡彦鹏:破局,做旅游规划设计领域的创新者

立足创新技术做一名旅游规划设计的匠人

加入远见,让胡彦鹏如鱼得水。

远见集团扎实的社会基础、自主的创意环境、完善的激励政策和团队强大的凝聚力都给予了胡彦鹏很大的创造空间。而胡彦鹏也带着他与生俱来的匠人精神,在远见的区域振兴、文创设计、乡村文明重塑、文化遗产保护与活用、空间情景体验式设计等方面做出了一个又一个研发专项和技术贡献。

胡彦鹏倡导的以市场实践为导向,灵活投入创新经营,填补了旅游规划设计领域的多项技术空白,比如在具体的旅游产品设计中,胡彦鹏提出了“跨区域间资源共享交互”的概念。

什么是“跨区域间资源共享交互”?中央电视台曾播出过一部收视率极高的纪录片《舌尖上的中国》,胡彦鹏也精心打造了一个与记忆、味道、乡愁相关的产品系列——“远方味道”。所谓“远方味道”是指通过设计介入场地后,延展开发当地物质和非物质的文创产品。“味道”是指色、香、味、触、法的味道,对应我们的眼、耳、鼻、舌、身、意。

“这一产品描述人们在背井离乡之后,对于记忆中‘味道’的念念不忘。我们利用背井离乡之人的思乡之情,与他的家乡形成跨区域的共享交换,拉动两地区域间的物产交换。几年前,这也是当时市场上的一个空白点。”胡彦鹏说,“旅游不应该都是按部就班地做资本积累,而应该跟踪政策、追逐市场和引领技术。在这一点上,远见一直走在前面,引领着市场。”

胡彦鹏还是美丽乡村建设的践行者。他借鉴西方国家乡村建设的做法,提出设立“乡村驻地专家营”的模式,亲自带头蹲点,真正了解乡村,做好设计,建设“景观美、产业美、生活美、肌理美、形式美”的美丽乡村。

对于“美丽乡村”,胡彦鹏有着自己独到的见解:“我们建设的美丽乡村决不是恢复农耕时代的诗意田园那么简单,只有让农民像城里人一样富起来,让他们也有闲情逸致去欣赏美,激发他们内心深处对美的向往与享受,让农村真正成为农民安居乐业之地,农民才能致力于美丽乡村建设。美丽乡村更应成为活力乡村,把人留在农村,为‘乡村’注入可持续发展的活力才是真正的美丽乡村。”

正因为有“从农村来”的经历,才激发了胡彦鹏对“美丽乡村”有如此深刻的理解,也让他打造的美丽乡村从芸芸旅游项目中脱颖而出,成为行业向导和标杆,更成为美丽乡村项目规划设计道路上的一股清流,滋润着中国旅游设计创新发展这一片广阔土地。

人才为本远见人才培育的独特体系

旅游规划是一套法定的规划程序,是对目的地或客源市场长期发展的综合平衡、战略指引与控制保护,从而使其实现有序发展的目标。对于这样一个复杂多变的行业,自然需要很多复合型人才。

胡彦鹏从自身从业经历出发,总结了如何培养旅游规划设计行业所需要的复合型人才。

第一、行业思维方法。无论做什么行业,必须要了解该行业的思维方法,一旦走进这个行业后才发现思维方法出了问题,就算学历再高、反应再快,一切都没有意义,甚至会起反作用。

第二、行业运营思维。简单来说就是一个人做任何事情都要知道它的价值点、收益点和付出点。一件事从形式上改变,价值会损伤多少;从结构上改变,价值会增加多少。该价值不是经济价值,而是对社会的有效价值。一个员工可以没有运营经验,但是一定要知道什么是好、什么是坏、什么是有价值、什么是无价值。

第三、实操能力,也就是应用技术。企业需要的不是理论技术,不是学者专家,要的是可以和社会进行价值交换,给社会实现价值体现的应用型人才,所以每个企业都要在培养员工的实操能力上下功夫。

第四、专项技术。初入行业的员工可以允许他没有专项技术,但是通过项目实练和企业培训,他需要把某项专业技能掌握到极致,并且应用到具体工作中。

第五、不辞辛劳。无论你在什么行业、什么岗位,愿意付出汗水总是正确的。

这是胡彦鹏从业几年来总结出的经验,也是远见集团一直践行的行为准则,在胡彦鹏看来,这是团队成长的关键。

除此之外,胡彦鹏还有一套科学的人才管理体系,他称之为“自成长体系”。所谓“自成长体系”,强调人才不是被谁逼出来的,一定是通过自我路径合理成长,才能成为一个真正的人才。

为此,胡彦鹏自主研发了一套自生发体系,也叫自工作激发体系,这套体系里包含了一套完整的“积分制考核”制度。远见集团用了两年时间来测试这套制度的科学性与合理性,现在已经是非常成熟的员工管理制度。

积分制采用631的模式,“6”指的是绩效,公司设一个保底绩效,也就是60分,这是一个风险保底。对于员工来说,绩效考核和风险保底紧密相连,员工的绩效考核保底也是60分,如果达不到就意味着公司不需要你,而你就必须离开公司。30分是自我成长分,包括日常的迟到早退、做善事、参加团体活动等。还有10分是管理层的组成分。

“必须要给一些人关系上形成一个约束或者是建议。用这种方式激励员工,对自我意识强的,想上升、想生存、想收益更好、想价值得到释放的,都有帮助。”胡彦鹏说。

传统公司都是将自己的价值、管理模式像个框子一样套在员工身上,职工只要在这个框内行动就可以。但胡彦鹏的这套积分制考核制度让传统的考核框子不复存在,给了员工更多的自住性,他们可以自己把握尺度,但同时也极大地调动了员工的积极性,不失为一石二鸟的管理上策。

胡彦鹏:破局,做旅游规划设计领域的创新者

困难对于远见不算困难只是正常的工作内容

“远见卓识,责任良知”是远见的企业文化,胡彦鹏在远见的这些年,始终切实践行着集团的这一理念。

远见操盘的美丽乡村项目,每做完一个项目后,他们都会打听这个地方上不起学的孩子,然后私下给予资助;对项目地自发的文物保护;对草原生态保护投入款项进行扶持;西藏文创商品的自主研发推广……

一次又一次的公益行动,远见集团在胡彦鹏的带领下,始终践行着一个良心企业的社会责任。“我们所做的这一切和远见的企业训或者说价值观有关,这不是我们公司的美好包装,我在远见这么多年,一直是实实在在这么做的。”胡彦鹏说。

相较于国内旅游产业的其他浮于表面的公司,远见把自己定位成勤勤恳恳的“耕地牛”,始终是稳扎稳打的那一个。

“近20年的从业经历,远见不是没有遇到过难题,但对于我们来说,困难不一定是磨难,就像人一样,如果出现问题就卡住,反而不利于人的成长。面对困难,一要有良好的心态,二要有能力去解决。如果是我们错了,我们会立即调整,相互理解,这样才能长久地做下去,实现自身价值。”说到这里,胡彦鹏笑了笑,“所以困难对我们来说并不算困难,只是正常的工作内容。”

一位技术和文化底蕴都极其深厚的领路人,一个志同道合、专业过硬的团队,一份远见而又独特的人才培育体系,一个饮水思源的企业文化理念……“推动中国,旅游强国”,这是远见的使命,也是胡彦鹏的追求,他们这么说的,也始终是这样做的。(文/《中国商人》杂志记者 王晶 通讯员/薛怡

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